FECHAS Y HORARIOS DE SERVICIO

INSTALACIONES DE CANTERA

Renovación Comunidad UNAM y Público General

• Es necesario agendar cita vía telefónica al 55 5528 9800 extensiones 134,137,138 y 139; a partir del lunes 02 de diciembre al 13 de diciembre.
• A partir del lunes 16 de diciembre al sábado 21 de diciembre de 2019. Domingo 22 de diciembre no habrá servicio.
• Horario de atención de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas / sábados de 10:00 a 14:00 horas.
• Liberación de lugares: Concluido el periodo de renovación, los abonos no activados serán liberados para su venta.
• Renovación máxima de 2 pases con descuento por credencial UNAM. Indispensable ser titular, en caso contrario presentar carta poder simple + identificaciones oficiales en original y copia.

Venta Comunidad UNAM y Público General

• Del lunes 23 de diciembre al sábado 04 de enero de 2019 (24, 25,29 y 31 de diciembre de 2019 y 01 de enero de 2020 no habrá servicio).
• Horario de atención de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas / sábados de 10:00 a 14:00 horas.
• Venta máxima de 2 pases con descuento por credencial UNAM. Indispensable ser titular, en caso contrario presentar carta poder simple + identificaciones oficiales en original y copia.

TICKETMASTER

Renovación Comunidad UNAM y Público General vía micrositio Ticketmaster

• Los precios no incluyen cargo por servicio.
• A partir del lunes 16 de diciembre al 22 de diciembre de 2019.
• Liberación de lugares: Concluido el periodo de renovación, los abonos no activados serán liberados para su venta. Aplica también como opción para Comunidad UNAM. Encontrarás el enlace al micrositio en www.pumas.mx/abonos
  

Venta Público General Ticketmaster

• Los precios no incluyen cargo por servicio.
• Del lunes 23 de diciembre de 2019 al domingo 12 de enero de 2020.
• No aplican descuento para comunidad UNAM por esta vía.
• Todos los abonos adquiridos o renovados vía Ticketmaster podrán recogerlos en las instalaciones de la cantera Pumas a partir del 02 de enero de 2020 en los horarios de 10:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 17:00 horas de lunes a viernes (excepto días festivos).

VIGENCIA

Abonos Torneo puede ser apertura o clausura y son aproximadamente 6 meses

Abono Temporada cubre torneo apertura y clausura

¿QUÉ INCLUYE?

Todos los abonos Clausura 2020 y Temporada 2019-2020 incluyen la fase regular de la Liga MX y sus respectiva liguilla (en caso de clasificar), así como los partidos de fase final de la Copa MX.

PERIODO DE COMPRA O RENOVACIÓN

Sujeto a calendario, consultar en el manual de abonado.

PUNTOS DE VENTA

En las instalaciones de la cantera Pumas y vía Ticketmaster

FORMAS DE PAGO

Portal Ticketmaster: tarjeta de crédito

Cantera Pumas: tarjeta de crédito (excepto American Express) y débito, efectivo, pago en tres parcialidades para comunidad UNAM (no incorporadas), descuento vía nómina a trabajadores UNAM (sujeto a activación de esta modalidad)

REPOSICIONES

El trámite se realiza en la Cantera Pumas, ubicada en: Totonacas #560 Colonia Ajusco, Delegación Coyoacán, C.P. 04300, CDMX Presenta copia de los siguientes documentos:

• Copia de acta de hechos (trámite ante el ministerio público)
• Copia de identificación oficial (identificación del titular)
• Carta poder en caso de no ser titular
• De preferencia copia del abono extraviado o bien, especificar localidad, fila y asiento en caso de ser numerado
• Cubrir una cuota de $500 pesos para tu reposición (pago en las instalaciones Pumas)

CONTACTO

Atención Abonados: 55 5528 9834

Cita de Renovación: 55 5528 9800 ext. 134,137,138 y 139

WhatsApp: 55 5107 1949

Correo: abonos@pumas.unam.mx

REGLAMENTO DE USO DEL ABONO

Este abono dará acceso al portador del mismo al Estadio Olímpico Universitario en la localidad establecida; para uso exclusivo en partidos como local del equipo de fútbol soccer de primera división. En caso de pérdida deberá reportarla al club para su cancelación y reposición con un costo adicional. En caso de hacer mal uso de este abono, el club tendrá la facultad de cancelarlo.

De conformidad con el Art. 24 del reglamento de sanciones de la FMF, se prohíbe el uso de trapos y mantas con leyendas ofensivas al honor o de cualquier tipo, salvo el uso de banderas con el escudo y los colores del club sin leyenda alguna.

En caso de extravío o robo del abono, se deberá levantar un acta de hechos ante el Ministerio Publico (oficinas físicas o virtual), enviar correo a abonos@pumas.unam.mx anexando dicha acta y datos del abono, para asignación de cita. El monto que se deberá cubrir por reposición es de $500.00 (Quinientos pesos 00/100 MXN) por abono.

Como recomendación general, el cliente deberá conservar copia fotostática del reverso del abono, ya que incluye datos generales de identificación, con lo cual podrá ser más sencilla tu reposición.